До начала остаются считанные часы. Площадка почти готова, но именно сейчас важно не расслабляться. Нужно убедиться, что волонтеры знают свои задачи, сцена работает без сбоев, а фотозоны выглядят аккуратно и безопасно.
Проверяем ключевые локации
Перед запуском мероприятия важно пройтись по всем ключевым точкам: сцене, зонам оформления, фотозонам. Все должно быть на своих местах, работать без сбоев и выглядеть аккуратно. Кураторы сцены и монтажа отвечают за то, чтобы каждая деталь была готова к приходу гостей.
Сцена и техника
На сцене важна четкая координация. Все специалисты — на местах, оборудование работает, ведущие готовы, а у волонтеров есть нужный реквизит. Программа выступлений распечатана и доступна там, где она нужна. Если что-то идет не по плану, есть запасной интерактив.
Все сценические специалисты (звук, свет, техника) на месте и проинструктированы
Все оборудование подключено и работает
Волонтеры сцены прошли общий и индивидуальный инструктажи
Волонтеры знают, где находится реквизит для выступлений
У сцены есть: столы, стулья, стойки, вода, тряпка, совок
Ведущие и артисты на месте или отметились
Ведущие проинструктированы и готовы к началу
Распечатанная программа висит за сценой, в гримерке и есть у волонтеров
У ведущих есть сценарий и планшеты с креплением
Подготовлен интерактив на случай отмены или сдвига выступления
Все медиафайлы (аудио, видео, презентации, свет) переданы и проверены
Монтаж и оформление
Зоны и декорации устанавливаются по заранее продуманной схеме. Они не должны мешать проходам, занимать аварийные выходы или появляться там, где их не ждали. У каждой зоны есть свой ответственный и команда. После установки все лишнее убирается, на площадке должен остаться только готовый результат.
Все зоны установлены по карте, проходы не перекрыты
У каждой зоны есть ответственный с планом, списком реквизита и инструментов
Команда для монтажа собрана, проинструктирована и готова
Все лишние материалы убраны: пакеты, инструменты, коробки
Ткани и скатерти отглажены
В фотозонах достаточно света
Все электроподключения безопасны, розетки не перегружены
Проводка и лишние элементы замаскированы, не мешают проходу
Размеры и оформление зон соответствуют эскизам
Фотограф сделал фото всех декоративных элементов до прихода гостей
Настраиваем волонтеров
Заранее проведите инструктаж с волонтерами и повторите с ними все перед мероприятием. Нужно рассказать: где выходы, куда звонить и что делать при пожаре, травме или потере сознания. Объяснить, как устроена площадка, какие есть правила и за что отвечает конкретный человек.
Заранее назначьте ответственного и дайте ему задание прописать список дел для помощников. Волонтеры должны ознакомиться со своими задачами за несколько дней до начала мероприятия, чтобы успеть задать вопросы и получить на них ответы.
Елизавета Шелковникова,
автор курса
Главное правило — волонтер не герой. Никто не обязан терпеть плохое самочувствие. Если стало совсем плохо, можно отказаться от участия. Главное — сказать об этом куратору.
Все волонтеры подтвердили участие за неделю и накануне
Каждый знает своего куратора и руководителя
У всех есть расписание и каждый знает, за что он отвечает
Волонтеры уведомлены обо всех правилах мероприятия
Для волонтеров приготовлены: обед/перекусы, напитки, униформа или отличительные символы, благодарственные грамоты, официальные благодарности по запросу, подарочные наборы
Все прошли общий инструктаж: по технике безопасности, охране труда, пожарный безопасности, оказанию первой медпомощи; знают номера чрезвычайных служб
Прописан порядок действий при ухудшении самочувствия
Форс-мажоры
Форс-мажоры случаются всегда не вовремя. Что-то сломалось, кто-то не пришел, свет отключился — классика. Бывают две ситуации. Первая — вообще ничего не сделать. Например, началась буря, или всех отправили по домам. Тут главное не паниковать. Просто отменяете мероприятие, извиняетесь перед людьми и переносите на другой день.
Вторая — можно спасти. Ведущий заболел? Декорации не готовы? Кто-то потерял флешку с музыкой? Такое бывает. И вот тут пригодится запасной план.
Для этого у вас, как у хорошего организатора, должна быть вся информация по мероприятию. Не обязательно знать ее наизусть, но нужно иметь доступ ко всем файлам, материалам, договорам и контактам.
Что бы ни случилось в день мероприятия, помните: все зависит от настроя. Даже если что-то пойдет не по плану, атмосфера праздника рождается не из идеального тайминга, а из тепла, поддержки и желания сделать классно. Улыбнитесь, выдохните и верьте: у вас получится. Тогда и вся команда в это поверит.